よくある質問(FAQ)
Q. 支払い方法について教えて下さい。
A. 銀行振込とクレジットカード決済に対応しております。
ただし現在、JCBカードのお取り扱いはありません。
Q. 月末締め翌月末払い(掛け払い)は可能ですか?
A. info@leafony.com まで、ご所属の組織名と共にご連絡下さい。
Q. 「配送先」と「請求先」が異なる場合はどうすればいいでしょうか。
A. ご注文の際に「配送先」と「請求先」を別々に記載頂けます。
Q. 配送にかかる日数の目安を教えて下さい。
A. 通常はご注文後、祝休日を除く営業日2-3日でお届け致します。
※ ヤマト運輸より、2023年6月からお届け日数が変更となった旨、通知されていますのでご参照下さい。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html
Q. 個別リーフの販売はしていますか?
A. 当サイトではお取り扱いがございませんので、大和無線電機株式会社様の販売サイトをご利用下さい。
https://daiwa-leafony.jp/main.html
Q. 返品は可能ですか。
A. 初期不良と品違いにつきましては、製品到着後1週間以内に、「お問合せフォーム」にご記入の上、送信して下さい。
Q. 利用規約はありますか。
A. https://shop.leafony.com/policies/terms-of-service
Q. 配送料を教えて下さい。
A. 4万円未満の場合、550円(税込み)を頂いております。4万円以上では無料です。
https://shop.leafony.com/policies/shipping-policy