よくある質問(FAQ)

Q. 支払い方法について教えて下さい。

A.  銀行振込、クレジットカード決済、Apple Pay、 Google Pay、コンビニ払い、Paidy(後払い)に対応しております。

 

Q. 適格請求書発行事業者ですか?

A. はい。T6010001232775にてインボイスナンバーを取得しております。
 なお、2026年2月以前の購入については、以前の運営会社Leafony Systems株式会社のインボイスナンバー「T1050001044998」をご利用ください。
 詳細は下記をご覧下さい。
 

Q. 請求書は発行できますか?

A. 行っておりません。これまで銀行振込をご利用の方は、メールに添付された請求書をもとにお振込みいただいていたかと思いますが、今後はご注文の際に決済方法として「銀行振込」をお選びください。ご注文後に自動送信されるメールに振込先情報が記載されますので、そちらをご確認のうえお手続きください。

お困りの際はお気軽に info@mitdir.jp までご連絡ください。個別にご対応いたします。

 

Q. 領収書は発行できますか?

お支払い完了後、マイアカウントの注文詳細ページにある「領収書を発行する」ボタンから発行・印刷いただけます。

なお、入金が確認される前はボタンを押しても発行できませんのでご了承ください。

万が一ボタンが表示されない・うまく発行できないなどの不具合がございましたら、info@mitdir.jp までご連絡ください。個別にご対応いたします。

 

Q. 月末締め翌月末払い(掛け払い)は可能ですか?

A. お問い合わせ まで、ご所属の組織名と共にご連絡下さい。

 

Q. 「配送先」と「請求先」が異なる場合はどうすればいいですか。

A. ご注文の際に「配送先」と「請求先」を各々設定できます。

 

Q. 配送にかかる日数の目安を教えて下さい。

A.  通常はご注文後、祝休日を除く営業日2-3日でお届け致します。
 * ヤマト運輸より、2023年6月からお届けにかかる日数が変更となった旨、通知されていますのでご参照下さい。
     https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html

 

Q.  個別リーフの販売はしていますか?
A.  当サイトではお取り扱いがございませんので、大和無線電機株式会社様の販売サイトをご利用下さい。
      https://daiwa-leafony.jp/main.html

 

Q. 返品は可能ですか。

A.  初期不良と品違いにつきましては、製品到着後1週間以内に、お問合せフォームにご記入の上、送信して下さい。

 

Q. 利用規約はありますか。

A.  https://shop.leafony.com/policies/terms-of-service

Q. 配送料を教えて下さい。

A. 4万円未満の場合、550円(税込み)を頂いております。4万円以上では無料です。
     https://shop.leafony.com/policies/shipping-policy