よくある質問（FAQ）

Q. 支払い方法について教えて下さい。
A.  銀行振込とクレジットカード決済に対応しております。
　 ただし現在、JCBカードのお取り扱いはありません。

Q. 月末締め翌月末払い（掛け払い）は可能ですか？
A.  info@leafony.com まで、ご所属の組織名と共にご連絡下さい。

Q. 「配送先」と「請求先」が異なる場合はどうすればいいでしょうか。
A. ご注文の際に「配送先」と「請求先」を別々に記載頂けます。

Q. 配送にかかる日数の目安を教えて下さい。
A.  通常はご注文後、祝休日を除く営業日2-3日でお届け致します。
　※ ヤマト運輸より、2023年6月からお届け日数が変更となった旨、通知されていますのでご参照下さい。
     https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html

Q.  個別リーフの販売はしていますか？
A.  当サイトではお取り扱いがございませんので、大和無線電機株式会社様の販売サイトをご利用下さい。
      https://daiwa-leafony.jp/main.html

Q. 返品は可能ですか。
A.  初期不良と品違いにつきましては、製品到着後1週間以内に、「お問合せフォーム」にご記入の上、送信して下さい。

Q. 利用規約はありますか。
A.  https://shop.leafony.com/policies/terms-of-service

Q. 配送料を教えて下さい。
A. 4万円未満の場合、550円（税込み）を頂いております。4万円以上では無料です。
     https://shop.leafony.com/policies/shipping-policy