よくある質問(FAQ)

Q. 支払い方法について教えて下さい。
A.  銀行振込とクレジットカード決済に対応しております。
  ただし現在、JCBカードのお取り扱いはありません。

Q. 月末締め翌月末払い(掛け払い)は可能ですか?
A. < info@leafony.com > まで、ご所属の組織名と共にご連絡下さい。

Q. 適格請求書発行事業者ですか?
A. はい。T1050001044998でインボイスナンバーを取得しております。
 詳細は下記をご覧下さい。
 https://shop.leafony.com/pages/invoice

Q. 「請求書」「領収書」は発行できますか?
A.  ご注文後に配信される、メール下方のリンクからご利用下さい。
   領収書は納品後に発行出来ます。
     その他のお問い合わせは < info@leafony.com > までお願い致します。

Q. 「配送先」と「請求先」が異なる場合はどうすればいいですか。
A. ご注文の際に「配送先」と「請求先」を各々設定できます。

Q. 配送にかかる日数の目安を教えて下さい。
A.  通常はご注文後、祝休日を除く営業日2-3日でお届け致します。
 * ヤマト運輸より、2023年6月からお届けにかかる日数が変更となった旨、通知されていますのでご参照下さい。
     https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html

Q.  個別リーフの販売はしていますか?
A.  当サイトではお取り扱いがございませんので、大和無線電機株式会社様の販売サイトをご利用下さい。
      https://daiwa-leafony.jp/main.html

Q. 返品は可能ですか。
A.  初期不良と品違いにつきましては、製品到着後1週間以内に、お問合せフォームにご記入の上、送信して下さい。

Q. 利用規約はありますか。
A.  https://shop.leafony.com/policies/terms-of-service

Q. 配送料を教えて下さい。
A. 4万円未満の場合、550円(税込み)を頂いております。4万円以上では無料です。
     https://shop.leafony.com/policies/shipping-policy